Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen

Lydia Pöhl – Barhufwerkstatt
Talweg 4
93164 Brunn

nachfolgend „Auftragnehmerin“,
und dem Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Terminvereinbarung per Telefon, E-Mail oder mündliche Absprache zustande.
Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der geschuldeten Leistung ergibt sich aus der individuellen Absprache mit dem Kunden.
Es handelt sich um Dienstleistungen im Bereich der Huf- und Barhufpflege.

Ein bestimmter Erfolg, insbesondere im Hinblick auf Lahmheitsfreiheit, Heilung oder Leistungssteigerung des Pferdes, wird nicht geschuldet.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass:

das Pferd zum vereinbarten Termin sauber, zugänglich und sicher zu bearbeiten ist,

das Pferd an den Umgang mit der Hufbearbeitung gewöhnt ist oder entsprechend gesichert wird,

geeignete und sichere Arbeitsbedingungen gegeben sind.

Entsteht Mehraufwand durch unzureichende Vorbereitung oder durch unkooperatives Verhalten des Pferdes, behält sich die Auftragnehmerin vor, diesen gesondert zu berechnen oder die Leistung abzubrechen.

5. Termine, Verspätungen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar in Höhe von bis zu 100 % des vereinbarten Leistungspreises berechnet werden.

Bei verspätetem Erscheinen des Kunden kann die Leistung zeitlich gekürzt oder ein neuer Termin vereinbart werden.

Anfahrtskosten werden nicht berechnet.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vereinbarten Preise.

Die Zahlung erfolgt wahlweise:

in bar vor Ort oder

per PayPal

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Leistungserbringung fällig.

7. Haftung

Die Auftragnehmerin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Eine Haftung ist ausgeschlossen für:

Schäden durch unvorhersehbares oder typisches Verhalten des Pferdes,

bestehende gesundheitliche oder orthopädische Vorschäden,

Schäden, die auf unzutreffende oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

8. Gewährleistung

Da es sich um Dienstleistungen handelt, besteht kein Anspruch auf Gewährleistung im Sinne eines bestimmten Behandlungserfolges.
Beanstandungen sind unverzüglich nach Leistungserbringung mitzuteilen.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Auftragnehmerin.